5月1日，市轨道交通集团党委副书记、总经理蒋明先后前往金义东市域轨道交通万达广场站、八一南街站和明清宫站，检查指导“五一”假期运营服务保障和安全生产工作，看望慰问一线工作人员，并向金义东全线工作人员致以节日问候。相关部门、子公司负责人参加检查。

蒋明首先听取了相关负责人关于假期前两天金义东项目运营组织情况和整体安全生产形势的汇报，现场察看了车站客流组织、设备运行和服务保障等情况，并对加强现场保障、提高服务质效等方面提出指导意见。

蒋明指出，每逢节假日，都是轨道交通客运服务更加繁忙的时候，今年的“五一”假期客流急剧增长，对客流服务和安全生产都提出了新的要求。他对工作人员坚守岗位，用辛苦付出保障轨道交通安全有序运行表示感谢，并希望全体运营服务保障人员发扬持续作战精神和过硬作风，时刻保持应急备战状态，守牢安全底线，把各项工作措施落实到岗、落实到人，确保高效有序运转。要及时掌握动态信息，加强客流信息分析研判，完善联动机制配合，紧盯进出站口、客服中心等客流容易聚集的重点区域，确保风险排摸更细致、工作预案更靠前。要优化简化工作流程，克服麻痹思想和经验主义，结合工作实际创新工作方式方法，强化设备保障，切实提高服务效率和质量。用心用情、做实做细各项暖心服务，确保“五一”假期轨道交通运行平稳有序、安全和谐。