市轨道交通集团领导赴金义东市域轨道交通车站检查运营安全工作

发布日期:2023-06-22
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6月22日,市轨道交通集团党委副书记、总经理蒋明前往金义东市域轨道交通车站检查节假日客流组织、运营服务等情况,并看望慰问坚守岗位的工作人员,向大家致以节日问候。他强调,要守牢安全底线,抓实抓细各项防范工作,不断提升服务品质,确保轨道交通出行顺畅舒适。集团公司党委委员、副总经理蒋远,党委委员韦妙鸳和运营公司相关负责人参加检查。

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蒋明一行详细了解各车站客流应对、设备运行以及防汛防台物资储备情况,实地察看公交信息牌优化完善和“强弱冷车厢”设置等工作落实情况,并听取现场乘客的意见和建议。

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蒋明要求,各车站要思想上重视、准备上充分、措施上有力,全力抓好节假日的客运组织和服务工作。

要加强客流组织保障,科学研判客流量,合理安排工作力量,在总结前期经验做法的基础上,进一步完善组织应对方案。

要加强安全防范,严格落实安全防范责任,积极开展隐患排查整改,做好定期巡查和台账记录,密切关注气象动态,重点加强防汛应急物资储备和力量调配,切实做好应急防范工作。

要加强服务品质提升,以乘客体验为导向,在车站导引标识、环境卫生和便民服务等方面下足真功夫,同时注重乘客的反馈意见,及时改进服务流程和细节,用心用情服务乘客,努力为市民提供舒适安全有序的轨道交通出行服务。



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