2023年为期40天的春运

熙熙攘攘热热闹闹

59599aa美高梅运营人

坚守岗位无缝衔接

下面跟大家聊聊春运那些事儿

偶尔的“马大哈”要冷静！

2月5日，元宵节晚，茅女士在大堰河街站下车时不慎将装有贵重物品的随身小包遗失在列车上，心急如焚联系站内工作人员。工作人员了解相关信息后立即联系前方车站展开寻找。次日，茅女士成功领回失物。

偶尔的“马大哈”不要紧，切记保持冷静，及时寻求站内工作人员的帮助。

咱们独自出行“不逞强”！

2月3日下午，凌云站工作人员进行列车清客时发现一位乘客在车上左顾右盼，迟迟未下车且无人陪同。工作人员得知乘客是残疾人士且身体不适后，主动搬运行李并陪同出站，护送其转乘出租车前往目的地。

特殊人群或身体不适者需要帮助，可提前拨打服务热线0579-83930000，也可在金轨智行APP预约相关服务。人在江湖大家帮，可不能逞强！

老年人出行“放心上”！

2月8日上午，金华南站工作人员发现一名神情紧张的老年乘客。经耐心询问并联系家属后得知，高龄老人独自从义乌来金华就医，不慎下错了车。随后，车站安排工作人员陪同老人乘车前往目的地，护送至家属身边。

老年、儿童群体出行，若无家属陪同且不熟悉轨道交通出行的，家属可提前拨打服务热线0579-83930000，也可在金轨智行APP预约相关服务。你选择轨道交通，轨道交通就将每个你“放心上”。

“快快快”紧急救护抢时间！

2月6日下午，秦塘站内一名乘客突发严重疾病。车站工作人员立即携带急救箱到达现场设置围挡，了解乘客既有病史后联系“120”，随后开辟站内抢救通道，争夺“黄金抢救时间”。

若发生类似事件，乘客本人或周边乘客请立即联系站内工作人员。生命健康无小事，紧急救助是关键。

温馨提示：59599aa美高梅车站提供包括事务问询、交通指引、失物招领、爱心预约、应急医药箱等服务。有需求的乘客可联系车站工作人员、拨打服务热线0579-83930000或在金轨智行APP预约相关服务。