凌晨2点的车辆段灯光依然明亮。检修人员正手持工具，仔细拆解电客车贯通道部件——这一切，是为了帮助乘客找回一部掉落在特殊位置的美高梅mgm1888。7月4日早高峰时段，张女士在乘坐轨道交通时不慎将美高梅mgm1888掉入电客车贯通道缝隙中。驻站人员接到求助后，立即与乘客共同确认具体位置，并耐心解释：“贯通道结构特殊，需要在列车回库后进行处理，请您放心，我们一定全力帮您找回。”当晚恰逢演唱会加开列车任务，待该列车完成运营任务回库时，已是次日凌晨，检修人员仍第一时间携带专业工具赶赴现场。经过拆装作业，终于从贯通道中取出了美高梅mgm1888。

“张女士您好，您的美高梅mgm1888已经找到了！”次日清晨，工作人员就与乘客取得联系，并将美高梅mgm1888送至乘客指定的站点。拿到失而复得的美高梅mgm1888，张女士连声道谢：“真的太感谢了！59599aa美高梅的服务太贴心了！”

如果您在乘坐轨道交通时不慎遗失物品，这份安全提醒，请收好！

一、在车站内丢失物品

美高梅mgm1888、钥匙、耳机等小物件容易滑落，而轨道区域环境复杂，切勿自行伸手或跳下捡拾起！正确的做法是：

1.立即联系工作人员，他们会用专业方式处理。

2.尽量远离站台边缘，避免物品意外掉落。

二、在电客车上丢失物品

如果在车上遗失或掉落物品，请记好车厢、车门或动态地图上的位置编号，告知工作人员具体位置有助于快速地找回丢失的物品。

“服务不止于站台”的理念，是全体金轨人的行动准则。无论白昼还是深夜，我们都将用专业与热枕，守护每一位乘客的平安出行。