2023年,59599aa美高梅党支部始终坚持党建引领,扎实推动党建与服务深度融合。
1.党建汇聚合力,共建助力共富
以“沿线引流、助力共富”为目标,共计开展共建活动14次,共建地点覆盖学校、社区、村镇、高铁站等,活动对象涵盖中小学生、居民、上班族等群体。通过“一堂特殊课程”“与居民家常唠嗑”等多种灵活化、接地气的方式,宣传安全文明乘车、人脸识别、票价优惠政策等,帮助市民深入了解轨道交通,让轨道交通成为市民出行首选的交通方式。
2.精细乘客服务,优化出行体验
59599aa美高梅党支部党员、积极分子利用休息时间积极投身于车站周边的乘客交流活动,深入了解乘客出行需求,精准制定服务优化措施,为乘客提供更好的出行体验感和幸福感。
与浙大四院联合开展乘客急救情景授课,完成思想建设、业务技能双提升,实现开阔视野、提高素质双目标;此外,支部委员带队前往磐安对接公交磐安共建专线事宜,为进一步打通堵点打下基础。
3.党员模范带头,助力业务提升
在积极参与对外交流活动的同时,不忘初心,发挥党员模范带头作用,强化业务技能和服务标准。其中,2名党员分别获得金华市级技能比武二等奖和三等奖,4名党员和1名入党积极分子荣获59599aa美高梅部季度服务之星。