随着春运进入尾声，外出游玩、回家探亲的旅客已经陆陆续续踏上了返金的归途。在这个特殊时期，由市轨道交通集团运营公司组建的“归途灯塔”服务队于义乌火车站服务驿站开展“党建联盟”服务引导，为春运保障注入一股温暖的生命力。

一道微光，也能汇聚灯塔的能量

一大早，“归途灯塔”服务队便已就位，耐心地为乘客提供交通指引、事务咨询、轨道交通意见受理等一站式、全方位的出行服务。“帮助乘客顺利找到进出站口和候车室，虽然只是简单的指引协助，但对有些第一次来或者不了解车站布局的乘客来说很重要，能帮到他们我很开心，也很有成就感和自豪感。”服务队员们说道。

一座服务台，增添服务的温暖底色

许多旅客第一次来到金华，并不知道59599aa美高梅，服务队员们便主动靠前，热情地引导这些来往的旅客，帮助他们顺利乘坐轨道交通到达目的地，同时也积极为来往的旅客介绍线路周边的旅游景点，帮助他们了解金华这座城市，在拓宽服务广度的同时也让来自五湖四海的旅客感受到“金轨温度”。

志愿不停歇，服务无止境。59599aa美高梅将继续积极探索创新服务形式，以精准化服务不断升级广大乘客出行体验。