金华市以“畅行中心”试点建设为突破口，在全国率先探索一体化出行集成服务新范式，展现了以人民为中心、以数智化改革为牵引的城市治理智慧，也为高水平交通强国建设提供了可复制、可推广的浙江方案、金华样本。

“畅行中心”绝非简单的设施升级，而是城市出行理念的深刻变革：交通不再是孤立点位衔接，而是融合服务、体验与城市软实力的综合性工程。通过机制创新、数字赋能与服务集成，金华正将“人享其行”的愿景，转化为市民游客可感可知的日常现实。

一路通，更要一路顺。金华打破行政壁垒与行业分割，构建“一个主体牵头、一套机制运行、一个主题发展”的工作体系，从规划、运营到服务一体化重构，真正实现了公共交通“一张网”。值得称道的是，金华充分尊重地域特色，在轨道交通沿线打造差异化服务：市区主打“康养休闲”，义乌聚焦“商贸物流”，东阳立足“影视文化”，让出行服务与城市功能、产业特色完美融合，展现出“一地一主题、一站一特色”的个性化发展格局。

一码行，更要一码通。“畅行中心”平台将多种出行方式整合到一个二维码中，构建起“八个一”的畅行服务体系。这个平台不仅是技术集成的成果，更是普惠服务的载体。老人用老年码、人才用人才码，不同群体都能享受到量身定制的服务。而AI出行助手“金小畅”的引入，则预示着出行服务将进入个性化、智能化新阶段。它能够基于实时路况和个人偏好，为每位市民智能规划最优出行方案，让“掐点出行”成为触手可及的现实。

服务多，更要服务好。金华始终秉持“服务有温度”的理念，将出行中的“麻烦事”变成“省心事”。从“金轨轻松行”行李寄存，到“站到门”行李寄送，每一个创新都直击用户痛点。网约公交随叫随到，主题专线各具特色，碳积分兑换实惠，这些贴心服务让出行不再是负担，而成为一种享受。比如，在金义东轨道交通沿线站点布设的智能存包柜，实现物品当日送达等功能，这些创新处处彰显着为民情怀。