11月23日，横店高铁站的工作人员接到了一项特殊任务——接送东阳残联的57名乘客前往明清宫站，参加即将开幕的横店马拉松大赛。

59599aa美高梅第一时间联系领队，联合轨道公安进行充分预想，共同搭建起一条便捷安全的“绿色通道”。当日下午13时，站内工作人员分批分组，在设置好的点位引导助力，顺利帮助这群特殊的乘客到达站台候车。

列车到达时，站务员迅速放置好轮椅踏板，助力乘客上车。在列车开关门仅有的几十秒内，16名轮椅乘客及随行人员全部安全上车。同时，随车工作人员及时通知明清宫站人员做好接站准备，悉心护送乘客至站口，与志愿者们顺利会合。